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抵澳不过短短2周 , 墨尔本中国留学生女孩Irene便遭遇银行卡盗刷 , 损失惨重 。
苦等一个多月 , 等来的银行调查结果却是转账并无异样 , 这让她迷惑不已 , “难道是我做梦的时候自己转的?”
Irene于今年9月11日抵达墨尔本留学 , 两周后的24日(周六) , 正在悉尼旅行的她收到联邦银行发来的转账通知邮件 。
邮件显示 , 账户中有一笔12999澳元的转账操作 , 钱款被转到一个陌生账户 , 描述中备注“return back” 。 同时 , 另一封邮件则显示 , 有人调整了她的账户日常付款上限 。
查看转账细节后 , Irene发现 , 卡内总计17599.27澳元被从Netbank Saver转至同账户下的Smart Access , 再由Smart Access转出12999澳元 , 还留下了5000多澳元 。
“就很神奇 , 难道是盗亦有道?”Irene感到疑惑 。
事发时的转账记录 (图片来源:供图)
Irene告诉记者 , 第一时间电话联络银行 , 但苦等一个多小时也未能接通 , 只得次日前往一间门店寻求帮助 。
“我银行账户刚开通不到2周 , 银行卡也才到手没几天 , 只绑定了Apple Pay刷了几笔钱 , ”她说 。
等待了漫长的45个工作日后 , Irene近期终于收到银行的调查反馈 , 但是结果却让她感到失望 。
银行邮件中表示 , 该笔交易使用注册设备进行了第一次尝试 , 且验证码短信/密码曾发送到关联的手机号以授权付款 。 在交易发生时 , 网银以及Commbank应用程序凭证也未进行任何更改 。
但Irene告诉记者 , 自己当天并未收到过任何交易验证码短信 。
“银行的结论就是 , 钱是我自己转的 。 ”
她也曾想过 , 可能是身边人拿自己的手机作案 。 不过 , 后续尝试核实亦未发现疑点 。
“真的是迷惑了 , 我甚至怀疑是做梦的时候自己转的账 。 ”
回顾事件过程 , Irene只觉怪异 , 开户时绑定的临时电话卡或成疑点 。
淘宝售卖的澳洲电话卡 (图片来源:网络)
来澳之前 , 她曾在淘宝购买了一张临时澳洲电话卡做过渡之用 , 她认为 , 银行转账时发送的信息或被卖手机号的人拦截 。 不过 , 这仍无法解释交易发生在注册设备上一事 。
目前 , 银行方面已经驳回Irene的争议请求 , 而她也正寻求其他途径挽回损失 。
【中国女留学生抵澳两周即遇盗刷,银行调查结果却无问题】如您有相似经历 , 或有合理建议 , 请在评论中分享 。
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